1. Responsable del tratamiento
Nombre: Juan Eduardo Pittau Tejerina
Nombre comercial: IA Senior Lab
NIF: 07280644V
Domicilio: Calle del Dr. Guirao Gea 45, 04830 Vélez-Blanco, Almería, España
Correo electrónico: hola@aiseniorlab.com
2. Datos que recopilamos
Formulario de contacto y onboarding
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Información sobre la cuenta de Google Ads y herramientas de tracking (cuando se facilita voluntariamente para la prestación del servicio)
Reserva de llamada (Cal.com)
- Nombre, correo electrónico y zona horaria, gestionados por Cal.com conforme a su propia política de privacidad.
Descarga de guías y listas de espera
- Nombre y correo electrónico facilitados al descargar una guía o apuntarte a una lista de espera (por ejemplo, la guía «Radiografía de tu Google Ads» o el IA Lab).
Datos de navegación
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados a través de Google Analytics 4 y Google Tag Manager con el consentimiento del usuario.
- La carga de Google Tag Manager implica una conexión con servidores de Google desde que entras en el sitio (se transmite tu dirección IP). Hasta que aceptes, no se activan cookies ni etiquetas de medición.
Newsletter
- Correo electrónico, facilitado voluntariamente para suscribirse a la newsletter «Entre creencias y datos» a través de LinkedIn.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|
| Responder consultas recibidas por formulario o email | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Prestación del servicio contratado (gestión de publicidad y medición) | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de guías solicitadas y avisos del IA Lab | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Envío de la newsletter «Entre creencias y datos» | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis de tráfico web con Google Analytics 4 | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Conservación de los datos
- Datos de contacto y consultas: hasta 1 año desde la última comunicación.
- Datos del servicio contratado: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después, conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles.
- Datos de newsletter: hasta que el usuario cancele la suscripción.
- Datos de analítica web: según la configuración de retención de GA4 (máximo 14 meses).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads). EE.UU., bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Web3Forms. Proveedor del formulario de contacto. Los datos enviados a través del formulario transitan por sus servidores antes de ser entregados al correo del responsable. Proveedor con sede en EE.UU.; transferencia bajo cláusulas contractuales estándar.
- Cal.com, Inc. Proveedor de reservas de citas, EE.UU.
- Microsoft Corporation (Microsoft Clarity). Mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas, solo con tu consentimiento. EE.UU., bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company. Newsletter «Entre creencias y datos» y prospección, Irlanda (UE).
- WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Si inicias una conversación desde el botón de WhatsApp del sitio, tus datos se tratan según la política de privacidad de WhatsApp. Irlanda (UE).
No se realizan otras transferencias internacionales de datos fuera de las indicadas.
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@aiseniorlab.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El sitio web utiliza conexión cifrada HTTPS en todo momento.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en los servicios prestados. La fecha de última actualización figura en la cabecera de este documento.