⚠️ El informe perfecto no siempre es buena señal
Un informe con todos los indicadores en verde, sin ninguna explicación de por qué algunos números no terminan reflejándose en ventas reales, merece más atención que un informe con algún número en rojo y una explicación honesta.
6 cosas que podés revisar
sin saber nada de tracking
1. ¿Los leads del informe coinciden con los contactos reales?
Pedí a tu equipo comercial o mirá tu CRM: ¿cuántos contactos nuevos llegaron este mes? Compará ese número con el de "conversiones" o "leads" del informe de la agencia. Una diferencia menor es normal. Una diferencia del doble o más necesita explicación.
2. ¿El coste por lead que muestra el informe coincide con tu sensación del negocio?
Si el informe dice que cada lead cuesta 20€ pero sentís que la inversión mensual no se traduce en ese volumen de contactos reales, hacé la cuenta vos mismo: inversión dividida entre los leads reales que conocés.
3. ¿El informe explica la relación entre leads y ventas, o se detiene en el lead?
Un informe completo debería poder decirte, aunque sea de forma aproximada, cuántos de los leads generados se convirtieron en clientes. Si el informe solo habla de clics, impresiones y conversiones sin nunca mencionar ventas, falta la mitad de la historia.
4. ¿Los números suben y bajan de forma consistente con tu percepción del negocio?
Si vos sentís que un mes fue flojo en consultas o ventas, pero el informe muestra un mes excelente en conversiones, esa contradicción merece preguntarse por qué.
5. ¿La agencia puede explicar de dónde viene cada número?
No hace falta que te expliquen el detalle técnico, pero sí deberían poder decir con claridad qué cuenta como conversión y por qué. Si la respuesta es vaga o evasiva, es una señal de alerta.
6. ¿Hay algo en el informe que mencione el Consent Mode o el cumplimiento de cookies?
Desde el cambio normativo del 15 de junio de 2026, cualquier agencia seria debería poder confirmarte que tu sitio cumple con los requisitos de consentimiento. Si nunca se menciona, vale la pena preguntar directamente.
Tabla rápida:
qué pedirle a tu agencia este mes
| Lo que dice el informe | Lo que pedirle a la agencia |
|---|---|
| "X conversiones este mes" | ¿Cuántas de esas se convirtieron en clientes confirmados? |
| "CPA de X€" | ¿Ese CPA está calculado sobre leads reales o sobre eventos del sistema? |
| "Mejoramos el rendimiento un X%" | ¿Mejoramos en ventas reales, o en el número que muestra el panel? |
| Sin mención al Consent Mode v2 | ¿Nuestro sitio cumple con los requisitos actuales de consentimiento? |
Preguntas frecuentes
Si después de revisar estos 6 puntos
algo no cierra, hay forma de confirmarlo.
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